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空调内机漏水售后保修吗?

发布时间:2019-03-27 14:43:33 by:www.gelixian.com

  空调现在家家户户都会使用到,而空调在使用的过程中,多多少少都会有一些故障的发生。而空调漏水也是空调故障比较常见的一个故障。那么空调漏水是什么原因呢?如果碰到空调内机漏水要怎么处理呢?
空调内机漏水格力售后保修吗?
  空调保修几年

  空调保修都是6年。整个空调可以保修6个年限,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请空调售后人员进行维修的,空调售后非常完善,而且用户基础量大,服务站点也比较多,不用担心空调购买后维修难的问题。

  空调包修政策

  1、在2011年以后购买的家用空调(制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年。

  2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年,之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行。

  3、以下这些情况不属于包修范围

  因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的。

  不是电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的(消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修)

  没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修。

  有效凭证以及包修凭证不符或者出现修改的。

  因地震、房屋倒塌等不可抗拒自然灾害以及空调使用环境恶劣而导致损坏的不能包修。

  处理品以及超过保修期的产品也不能包修。

  空调包退政策

  在包修期间内,满足一下调节并且用户不想维修以及更换时,可以进行包退政策。

  1、在出售10日之内,空调主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退。

  2、在出售一年之内,联系维修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机。

  空调包换政策

  在保修期内符合下面条件的,而且用户拒绝维修时可以进行包换。

  1、产品出售15天之内,如果空调出现主要性能故障,导致空调不能正常工作的可以换机。

  2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换空调只能更换部分,不是整个机器。

  3、家用直流变频空调在购买1年之内,如果出现产品质量性能故障,用户可以更换相同型号的空调。

  室内机漏水原因:

  1、排水管脱落或破损、内有脏物堵死;

  2、安装不水平,蛇行布管易出现虹吸现象,水无法排除。

  3、搬运及碰撞后造成接水盘移位;

  4、接水容器已装满水,出水管被水堵住(实际是室外的大气压将管内的水压住)。将水倒掉即可。

  5、当室内空气湿度大时,室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有一层水珠,这是正常现象。

  以上西安格力空调售后服务所给大家介绍的就是空调滴水的有关介绍,其实我们只要看是什么原因导致的,然后采取一些措施进行对症处理,就可以轻松的完成的哦!如果是再有其他的故障我们自己解决不了,就应该请我们的售后服务部门或者是专业维修人员前来给我们处理。希望小编的介绍能够给我们大家带来帮助哦!